Jedinstvena kontaktna tačka
Šta je Jedinstvena kontaktna tačka?
Jedinstvena kontaktna tačka je elektronski prozor koji je uspostavilo Ministarstvo industrije, preduzetništva i trgovine koji ima za cilj da olakša pružaocima usluga pristup uslužnoj aktivnosti i potrebnim informacijama.
Sa Jedinstvenom kontaktnom tačkom, Kosovo ima za cilj da ojača privredu i lokalno preduzetništvo olakšavanjem poslovanja u uslužnom sektoru i olakšavanjem trgovine uslugama sa zemljama EU. Ovo se postiže omogućavanjem građanima i biznisima da primenjuju neophodne administrativne postupke putem interneta (online).
Kako se koristi Jedinstvena kontaktna tačka?
Kao jedan šalter (one-stop-shop) za sva pitanja u oblasti usluga i profesionalnog priznanja, Jedinstvena kontaktna tačka ima za cilj da vam pruži informacije i koordinira postupke u vezi sa administrativnim procesima koje morate da preduzmete kako biste započeli svoju uslužnu delatnost na Kosovu.
Na kraju, Jedinstvena kontaktna tačka bi trebalo da vam omogući da sve neophodne administrativne korake obavite u potpunosti u elektronskom obliku (online) – od vaše prijave do plaćanja relevantnih administrativnih taksi pa sve do dobijanja vaše dozvole, licence ili registracije.
Ko može da koristi Jedinstvenu kontaktnu tačku?
Svi građani Kosova sa jedinstvenim identifikacionim brojem mogu da koriste usluge Jedinstvene kontaktne tačke.
Šta trenutno pruža Jedinstvena kontaktna tačka?
Ministarstvo industrije, preduzetništva i trgovine, uz podršku Tvining projekta EU „Pomoć za sprovođenje Sporazuma o stabilizaciji i pridruživanju – Direktiva EU o uslugama 2006/123/EC“, je trenutno u procesu lansiranja Jedinstvene kontaktne tačke. Trenutno se uvodi prototip Jedinstvene kontaktne tačke sa jednom uslugom, registracijom kao revizor na Kosovu. Dakle, Jedinstvena kontaktna tačka je u ovom trenutku u fazi testiranja. Planirano je da se u budućnosti doda još usluga.
Kako funkcioniše Jedinstvena kontaktna tačka?
Online usluge Jedinstvene kontaktne tačke se nude preko portala eKosova, koji je razvila i upravlja Agencija za informaciono društvo (ASHI) na Kosovu.
Da biste koristili usluge za Jedinstvenu kontaktnu tačku, kliknite na relevantnu vezu usluge koju želite da koristite. Ovo će vas dovesti do platforme eKosova, gde možete kreirati sopstveni nalog. Kada kreirate svoj nalog, možete proći kroz korake opisane na platformi eKosova.
Za plaćanje administrativnih taksi, eKosova koristi usluge različitih banaka kako bi se omogućilo plaćanje kreditnom karticom. Ovo vas ne košta ništa.
Preko vašeg eKosova naloga, možete pristupiti i modifikovati vašu aplikaciju i možete videti status aplikacije.
Trenutno, Jedinstvena kontaktna tačka nudi jednu uslugu preko eKosova kao prototip, dakle, aplikaciju za registraciju kao revizor.
Ministarstvo industrije, preduzetništva i trgovine zajedno sa Agencijom za informaciono društvo i drugim relevantnim ministarstvima planira da dalje razvija Jedinstvenu kontaktnu tačku i doda više usluga.
Podržano od:
Tvining projekat EU „Pomoć za sprovođenje Sporazuma o stabilizaciji i pridruživanju –
Direktiva EU o uslugama 2006/123/EC“